Términos de Servicio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Lea cuidadosamente estos Términos de Servicio (“Términos”) antes de utilizar el sitio web o los servicios ofrecidos por TaxMax (“Compañía”, “TaxMax”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”).
Su acceso y uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios profesionales está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos. Al acceder a nuestro sitio web, enviar información, programar una cita o contratar a TaxMax para proporcionar servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Interpretación y Definiciones
Compañía se refiere a TaxMax, ubicado en 1740 N State St, Provo, Utah 84604.
Servicio se refiere al Sitio Web y a cualquier servicio de preparación de impuestos, contabilidad, nómina, apoyo contable, asistencia con registros comerciales, preparación de documentos u otros servicios relacionados ofrecidos por TaxMax.
Sitio Web se refiere a TaxMax, accesible en https://taxmaxus.com/.
Cliente significa cualquier individuo, negocio, organización o representante autorizado que solicite o reciba servicios de TaxMax.
Usted significa la persona que accede o utiliza el Sitio Web o los Servicios, o la persona que actúa en representación de un negocio u otra entidad que recibe servicios de TaxMax.
Reconocimiento y Aceptación
Estos Términos rigen el uso de nuestro Sitio Web y Servicios y constituyen un acuerdo entre usted y TaxMax.
Al utilizar nuestro Sitio Web o contratar a TaxMax para prestar servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos Términos.
Si solicita servicios en representación de un negocio, organización, cónyuge, dependiente u otra persona, usted declara que cuenta con la autoridad o autorización correspondiente para proporcionar información y solicitar servicios en su nombre.
Descripción de los Servicios
TaxMax proporciona servicios profesionales que pueden incluir, entre otros:
- Preparación de declaraciones de impuestos individuales;
- Preparación de declaraciones de impuestos de negocios;
- Extensiones de declaraciones de impuestos;
- Preparación de nómina y servicios relacionados con nómina;
- Contabilidad y apoyo contable;
- Estados de pérdidas y ganancias y resúmenes financieros;
- Asistencia con formularios fiscales federales y estatales;
- Registros comerciales y servicios administrativos relacionados;
- Asistencia con avisos del IRS y autoridades tributarias estatales;
- Preparación de documentos y asistencia relacionada con ITIN;
- Apoyo general en asuntos fiscales y administrativos de negocios; y
- Otros servicios relacionados acordados entre TaxMax y el Cliente.
La disponibilidad, alcance, requisitos y precios de nuestros Servicios pueden cambiar ocasionalmente.
Determinados servicios pueden requerir acuerdos adicionales, cartas de contratación, autorizaciones, documentación o cargos adicionales.
Responsabilidades del Cliente y Exactitud de la Información
Usted es responsable de proporcionar a TaxMax información completa, correcta, veraz y oportuna necesaria para realizar los Servicios solicitados.
Esto incluye, cuando corresponda, información de ingresos, Formularios W-2 y 1099, registros de gastos, documentos de identificación, números de Seguro Social, información de ITIN, registros comerciales, información bancaria, registros de nómina, declaraciones de impuestos anteriores y cualquier otra documentación relevante.
TaxMax generalmente se basa en la información y documentación proporcionada por el Cliente y no es responsable de auditar o verificar independientemente la exactitud de toda la información proporcionada, salvo que se haya acordado específicamente por escrito.
Usted es responsable de revisar su declaración de impuestos, reportes de nómina, estados financieros, solicitudes u otros documentos antes de firmarlos, aprobarlos, presentarlos o autorizar su envío.
Si la información proporcionada a TaxMax es incompleta, incorrecta, fraudulenta o engañosa, el Cliente será responsable de cualquier impuesto, penalidad, interés, retraso, auditoría, corrección u otra consecuencia que resulte de dicha información.
Servicios de Preparación de Impuestos
TaxMax prepara declaraciones de impuestos basándose en la información proporcionada por el Cliente y en las leyes y regulaciones fiscales federales y estatales aplicables.
La preparación de una declaración de impuestos no garantiza que dicha declaración sea aceptada por el Servicio de Impuestos Internos (“IRS”) ni por ninguna autoridad tributaria estatal o local.
TaxMax no garantiza el monto de ningún reembolso de impuestos, obligación tributaria, crédito, deducción u otro beneficio fiscal.
Cualquier monto estimado de reembolso proporcionado antes de finalizar la declaración de impuestos deberá considerarse únicamente como una estimación y puede cambiar debido a información adicional, procesamiento por parte del IRS o del estado, compensaciones, ajustes, cambios en la ley tributaria o revisiones gubernamentales.
El Cliente es finalmente responsable de la exactitud e integridad de la información reportada en su declaración de impuestos.
Procesamiento del IRS y Autoridades Estatales
Una vez que una declaración de impuestos, solicitud, enmienda, correspondencia u otro documento ha sido enviado al IRS, a la Utah State Tax Commission o a cualquier otra agencia gubernamental, TaxMax no controla el tiempo de procesamiento ni la decisión final de dicha agencia.
Los tiempos de procesamiento pueden variar y pueden verse afectados por retrasos gubernamentales, requisitos de verificación de identidad, auditorías, revisiones, compensaciones, falta de información, fallas del sistema u otras circunstancias fuera del control de TaxMax.
TaxMax no es responsable por retrasos causados por el IRS, agencias estatales, instituciones financieras, servicios postales, proveedores de software de terceros u otras organizaciones externas.
Enmiendas y Correcciones
Si una declaración de impuestos u otro documento debe ser enmendado o corregido debido a información incompleta, incorrecta o modificada posteriormente por el Cliente, podrán aplicarse cargos adicionales de preparación.
Si una corrección es necesaria debido exclusivamente a un error cometido por TaxMax, TaxMax revisará las circunstancias y determinará la acción correctiva apropiada.
TaxMax no es responsable de impuestos adicionales, multas o intereses que resulten de información que no haya sido revelada o que haya sido proporcionada incorrectamente por el Cliente.
Servicios de Contabilidad y Registros Financieros
Los servicios de contabilidad, estados financieros, estados de pérdidas y ganancias y otros reportes financieros preparados por TaxMax generalmente se basan en registros e información proporcionados por el Cliente.
A menos que se indique expresamente por escrito, estos servicios no constituyen una auditoría, revisión, compilación ni otro servicio de aseguramiento realizado bajo normas generalmente aceptadas de auditoría o contabilidad.
El Cliente sigue siendo responsable de mantener la documentación de respaldo de sus ingresos, gastos, deducciones, activos, pasivos, nómina y otras transacciones financieras.
Servicios de Nómina
Los Clientes que utilicen los servicios de nómina de TaxMax son responsables de proporcionar información correcta de los empleados, horas trabajadas, salarios, deducciones, información tributaria y otros datos de nómina dentro de los plazos establecidos por TaxMax.
TaxMax no es responsable de penalidades, intereses, nómina tardía, nómina incorrecta u otras consecuencias causadas por información incorrecta o proporcionada tardíamente por el Cliente.
Los Clientes siguen siendo responsables de revisar los reportes de nómina y notificar a TaxMax de inmediato sobre cualquier error o corrección necesaria.
Conservación de Documentos
Los Clientes son responsables de conservar sus documentos originales relacionados con impuestos, nómina, contabilidad y negocios durante el período requerido por la ley aplicable.
TaxMax puede conservar copias de ciertos registros para fines administrativos, legales, de preparación de impuestos o de cumplimiento, pero TaxMax no tiene como propósito funcionar como proveedor permanente de almacenamiento de documentos del Cliente.
Los Clientes deben mantener sus propias copias de todos los documentos importantes.
Pagos y Honorarios
El pago de los Servicios deberá realizarse de acuerdo con el precio y las condiciones de pago comunicadas al Cliente.
TaxMax puede requerir el pago antes de presentar electrónicamente una declaración de impuestos, entregar documentos terminados, procesar nómina, presentar solicitudes o completar otros servicios.
Los honorarios pueden variar dependiendo de la complejidad del trabajo, el número de formularios requeridos, el tipo de negocio, anexos adicionales, contabilidad requerida, correcciones, declaraciones enmendadas, avisos u otras circunstancias.
El trabajo adicional fuera del alcance original de los servicios puede generar cargos adicionales.
Salvo cuando la ley exija lo contrario o se acuerde por escrito, los honorarios pagados por servicios profesionales ya completados no son reembolsables.
Los pagos con tarjeta de crédito y los pagos en línea pueden ser procesados mediante proveedores externos de procesamiento de pagos conforme a sus propias normas de seguridad y términos aplicables.
Reembolsos de Impuestos
TaxMax no emite reembolsos de impuestos federales ni estatales.
Los reembolsos de impuestos son emitidos por el IRS o por la autoridad tributaria estatal correspondiente.
Cualquier fecha estimada de reembolso proporcionada por TaxMax es únicamente informativa y no constituye una garantía.
TaxMax no es responsable de reembolsos demorados, reducidos, interceptados, compensaciones por deudas pendientes, retenciones por verificación de identidad, auditorías, revisiones u otras acciones gubernamentales que afecten el reembolso del Cliente.
Presentación Electrónica
Cuando sea autorizado por el Cliente, TaxMax puede presentar electrónicamente declaraciones de impuestos u otros documentos.
El Cliente deberá revisar y aprobar la declaración y completar cualquier formulario de autorización requerido antes de la presentación electrónica.
Una vez que una declaración ha sido transmitida electrónicamente, cualquier cambio generalmente requerirá una declaración enmendada u otra presentación correctiva.
Comunicaciones
Al proporcionar a TaxMax un número de teléfono, número de celular, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, usted autoriza a TaxMax a comunicarse con usted en relación con citas, documentos, declaraciones de impuestos, nómina, contabilidad, pagos, fechas límite, avisos y otros asuntos relacionados con los servicios.
Las comunicaciones pueden incluir llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajes de texto SMS.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Usted puede solicitar en cualquier momento que TaxMax suspenda las comunicaciones de texto que no sean esenciales.
Los Clientes son responsables de proporcionar a TaxMax información de contacto actualizada y correcta.
Documentos y Firmas Electrónicas
TaxMax puede proporcionar documentos de forma electrónica y utilizar firmas electrónicas, formularios digitales, portales en línea, correo electrónico, mensajes de texto u otros métodos electrónicos para facilitar los Servicios.
Al utilizar estos métodos, usted acepta recibir y, cuando corresponda, firmar documentos electrónicamente.
Usted es responsable de proteger contraseñas, números de identificación, firmas electrónicas y credenciales de acceso relacionadas con su información.
Privacidad y Confidencialidad
TaxMax toma medidas razonables para proteger la información de los Clientes y maneja información fiscal y financiera de conformidad con los requisitos federales y estatales aplicables en materia de privacidad.
Cierta información puede compartirse con proveedores de servicios autorizados cuando sea razonablemente necesario para prestar los Servicios, incluyendo proveedores de software de preparación de impuestos, procesadores de nómina, procesadores de pagos, instituciones financieras, proveedores de presentación electrónica y agencias gubernamentales.
Información adicional sobre la recopilación y uso de información personal puede encontrarse en nuestra Política de Privacidad.
Sin Garantía de Resultados Fiscales
Las leyes y regulaciones fiscales pueden interpretarse de diferentes maneras dependiendo de los hechos y circunstancias particulares.
TaxMax no garantiza ningún resultado específico relacionado con una declaración de impuestos, declaración enmendada, respuesta a una auditoría, correspondencia con el IRS, solicitud de reembolso, crédito fiscal, solicitud de ITIN, registro comercial u otro procedimiento gubernamental.
Cualquier determinación realizada por el IRS, una autoridad tributaria estatal u otra agencia gubernamental está fuera del control de TaxMax.
Asesoría Profesional y Alcance de los Servicios
TaxMax proporciona servicios de preparación de impuestos, contabilidad, nómina y servicios relacionados dentro del alcance acordado con cada Cliente.
Salvo que se acuerde específicamente por escrito, TaxMax no proporciona representación legal, asesoría de inversiones, asesoría relacionada con valores ni otros servicios profesionales que requieran licencias profesionales separadas.
La información proporcionada mediante el Sitio Web o mediante comunicaciones generales tiene fines informativos y no debe considerarse automáticamente como asesoría legal, financiera o de inversión individualizada.
Revisión y Aprobación del Cliente
El Cliente es responsable de revisar cuidadosamente todas las declaraciones de impuestos, estados financieros, reportes de nómina, solicitudes, cartas y otros documentos preparados por TaxMax antes de firmarlos o autorizar su presentación.
El Cliente deberá notificar inmediatamente a TaxMax si alguna información parece incorrecta o incompleta.
Al firmar o autorizar la presentación de un documento, el Cliente confirma que la información contenida en dicho documento es correcta según su mejor conocimiento.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TaxMax, sus propietarios, empleados, preparadores, contratistas y representantes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestro Sitio Web o Servicios.
TaxMax no es responsable de multas, intereses, impuestos adicionales, reembolsos perdidos, pérdida de ganancias u otros daños que resulten de información incorrecta, incompleta, tardía o engañosa proporcionada por el Cliente.
Nada de lo establecido en estos Términos limita la responsabilidad cuando dicha limitación esté prohibida por la ley aplicable.
Servicios de Terceros
TaxMax puede utilizar software de terceros, procesadores de pagos, procesadores de nómina, proveedores de presentación electrónica, instituciones financieras, sitios web gubernamentales, portales en línea y otros servicios externos en relación con la prestación de sus Servicios.
TaxMax no controla a estos terceros y no es responsable de interrupciones, retrasos, errores, incidentes de seguridad, cambios de políticas, tiempos de procesamiento u otras acciones u omisiones de proveedores externos.
Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio Web de TaxMax, incluyendo textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, formularios y otros materiales, pertenece a TaxMax o se utiliza con autorización y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, volver a publicar ni crear obras derivadas del contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de TaxMax, salvo cuando la ley permita lo contrario.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.
TaxMax no posee ni controla dichos sitios web de terceros y no asume responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad, seguridad, disponibilidad o prácticas.
Rechazo o Terminación de Servicios
TaxMax se reserva el derecho de rechazar, suspender o terminar los Servicios cuando sea razonablemente necesario, incluyendo cuando:
- No se proporcione la información o documentación requerida;
- No se hayan cumplido las obligaciones de pago;
- El Cliente solicite a TaxMax preparar o presentar información que TaxMax razonablemente considere falsa, engañosa, fraudulenta o ilegal;
- El Cliente tenga una conducta amenazante, abusiva o inapropiada;
- Continuar con el servicio pudiera violar la ley aplicable o las obligaciones profesionales; o
- TaxMax determine de otra manera que no puede completar apropiadamente el Servicio solicitado.
Cualquier cargo pendiente por trabajo ya realizado seguirá siendo exigible después de la terminación de los Servicios.
Descargo de Responsabilidad
El Sitio Web y los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, en la máxima medida permitida por la ley.
Aunque TaxMax procura proporcionar servicios precisos y profesionales, las leyes fiscales, regulaciones, procedimientos gubernamentales, sistemas de presentación e interpretaciones de las agencias pueden cambiar.
TaxMax no garantiza que el Sitio Web estará siempre disponible, libre de interrupciones o libre de errores.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Utah, sin considerar sus disposiciones relacionadas con conflicto de leyes.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o los Servicios estará sujeta a la legislación federal aplicable y a las leyes del Estado de Utah.
Cambios a Estos Términos
TaxMax puede actualizar estos Términos ocasionalmente.
Cualquier cambio será publicado en esta página junto con una nueva fecha de “Última actualización”.
El uso continuo de nuestro Sitio Web o Servicios después de la publicación de Términos actualizados constituirá la aceptación de dichos Términos revisados.
Divisibilidad y Renuncia
Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que TaxMax no haga cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho.
Contáctenos
Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con TaxMax:
Sitio Web: https://taxmaxus.com/
Teléfono: (801) 623-0030
Correo o en persona:
TaxMax
1740 N State St
Provo, Utah 84604